לעולם לא.אנו מבינים עד כמה המידע העסקי חשוב עבור כל לקוח.כל לוגו, טקסט או מידע פרטי אחר הם חסויים לחלוטין.כולנו פועלים באופן חוקי ומוסרי.
צוות התמיכה שלנו זמין 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.ניתן להגיע אליהם בסקייפ או במייל.
כן, ניתן לבצע הזמנות מקוונות 24 שעות ביממה.
AI ו-PDF הם שני פורמטים המשמשים לעתים קרובות להדפסה במפעל שלנו.ופורמטים אחרים של קבצים מקובלים, אבל קנה המידה של הגרפיקה צריך להיות 1:1 עבור הפורמטים האחרים.
כל קובצי ה-RGB יומרו ל-CMYK בעת ההדפסה.המרה זו עשויה להוביל להבדל צבע קל, אשר ישפיע על אפקט ההדפסה הסופי.כדי לצמצם את ההבדל בצבע, אנו נבדוק את צבע הגרפיקה שלך עם כרטיס Pantone C סטנדרטי, אז אנא ציין את צבע Pantone שלך בעת שליחת הגרפיקה שלך.
כן, לחץ על מפרטי גרפיקה למפרטים גרפיים נוספים.אם אתה צריך עזרה נוספת, אתה יכול לפנות לנציגי שירות הלקוחות שלנו.
כדי להשתמש בשירות עיצוב יצירות האמנות שלנו, ראשית, בחר מוצר שאתה רוצה לקנות.בדף המוצר, לחץ על עיצוב גרפיקה.ולאחר מכן בחר סוג אחד של שירות יצירות אמנות בהתאם לצרכים שלך.
אנו מציעים שירות משלוחים אמין ומקצועי כדי להבטיח שההזמנה תגיע אליכם במהירות ובבטחה.FedEx ו-UPS משמשים בדרך כלל בעת משלוח ההזמנה שלך, ואם אתה צריך לשלוח עם שיטות משלוח אחרות, אנא צור קשר עם הנציגים שלנו לקבלת שירות לקוחות.
כן, אתה יכול לעדכן את המשלוח שלך או לשנות כתובת יום לפני שההזמנה מתוכננת למשלוח.אנא צור איתנו קשר באופן מיידי ונציג שירות הלקוחות שלנו יסייע ויאשר שינוי זה.
ראשית, בדוק שההזמנה נשלחה ונמסרה במלואה.ההזמנה שלך עשויה להישלח במספר קופסאות, אז ודא שכל החבילות נשלחות.אם כל הארגזים התקבלו, בדוק היטב את תלוש האריזה ובדוק את תכולת האריזות שלך.צור איתנו קשר אם ההזמנה שלך נמסרה עם פריטים או חלקים חסרים.
בדרך כלל, אנו מציעים זמן אספקה של יום אחד, יומיים, 3 ימים ו-5 ימים (*לאחר אישור גרפיקה) עבור כל המוצרים המותאמים אישית שלנו, בתוספת 2-5 ימי עסקים למשלוח, תלוי בבחירות הלוגיסטיות שלך.לפרטי משלוח נוספים, עיין בסעיף משלוח ומשלוח
בדיקת מכס היא לרוב בדיקה שגרתית.אם הסחורה מעורבת בזכויות יוצרים של המותג, יש צורך לספק את כתב ההרשאה של המותג והסחורה תצטרך להיבדק על ידי המכס.אם יש אי התאמה בין נתוני המכס למספר החפצים בפועל, יש לספק מידע או לכתוב דוח.